企微审批对接错误与解决方案

在企业微信（企微）中，审批功能通常用于处理请假、报销、审批等企业内部的流程管理。通过企业微信提供的审批API，企业可以高效地将审批流程集成到自有的系统中。然而，在实际的开发过程中，开发者常常会遇到一些问题，尤其是在对接审批API时。本文将探讨在企微审批对接中常见的错误和解决方法，包括“应用未在企微后台的审批API配置”以及“接口报错”问题。

一、应用未在企微后台的审批API配置

1.1 问题描述

错误表现：
在对接企微审批API时，如果未在企微后台进行正确的配置，可能会出现以下错误：

• API调用时返回错误代码，如40016或40029，提示“应用未在企微后台的审批API配置”。
• 无法创建或发起审批单，或者审批单无法正常推送到用户端。

这个问题通常发生在开发者忽略了在企业微信后台进行审批API相关配置，导致API无法正常工作。

1.2 原因分析

企微的审批API通常需要在后台进行相关的应用配置，特别是对于“审批应用”或者“审批流程”的配置。如果未正确配置，调用API时就无法正确识别应用或者审批流程，从而导致错误。

1.3 解决方案

1. 登录企业微信后台：
   进入企业微信的管理后台，选择“应用管理”→“审批应用”，查看是否已经创建了审批应用。

​2. 配置审批API权限：
在“应用管理”中，找到需要使用审批功能的应用，并确保它已被授予审批API的访问权限。根据需要创建审批模板，配置审批流程。

3. API凭证检查：
   确认企微审批API的调用凭证（如corpid、corpsecret）是否正确，并确保该凭证拥有足够的权限进行审批相关操作。

4. 同步更新设置：
   有时，修改后台配置后，需要一定的时间来同步更新。确保配置完成后，等待几分钟，再进行接口调用尝试。

5. 文档与权限检查：
   在企微的API文档中确认你所调用的接口是否需要特定的权限或者配置项。比如，有些接口需要管理员权限或企业微信的审批模块已经启用。

1.4 注意事项

• 确保审批应用已经启用，并且正确设置审批模板。
• 在企微后台，配置审批API时需要选择正确的应用ID和权限范围。
• 有些接口仅限管理员操作，检查API文档中是否有此限制。

二、接口报错

2.1 问题描述

错误表现：
当接口报错时，可能会返回错误代码、错误信息或异常。例如：

• 40029 错误：常见的错误提示为“请求参数不正确”。
• 50003 错误：服务器内部错误，可能与接口服务端状态不正常有关。

这些错误通常发生在调用API时传递了无效的参数，或者由于服务器问题导致接口调用失败。

2.2 原因分析

接口报错可能的原因有很多，以下是一些常见的错误原因：

• 请求参数格式不正确：
  比如传递了错误的数据类型、缺少必要参数或者参数值超出预期范围。

• API凭证无效或过期：
  使用过期或者无效的API凭证（如access_token）会导致接口调用失败。

• 接口调用频率过高：
  企微API通常会限制接口调用频率，频繁调用API可能会导致请求被拒绝。

• 网络问题：
  企微服务器的问题或网络延迟可能会导致接口调用失败。

2.3 解决方案

1. 检查错误代码与信息：
   首先，查看接口返回的错误代码和错误信息。企微的API文档提供了详细的错误码解释，结合错误码来分析问题。例如，错误码40029表示请求参数错误，可以通过检查参数格式来修正。

2. 验证API凭证：
   确保接口调用时使用了有效的access_token。可以通过企微的gettoken接口获取新的access_token，确保其有效期内进行调用。

3. 检查请求参数：
   仔细核对接口文档，确保所有必填字段都已正确传入，并且参数的格式符合要求。例如，时间格式应使用标准的YYYY-MM-DD形式，数字类型字段应避免传入非数字值。

4. 检查API调用频率：
   如果频繁调用API导致问题，可以通过控制接口调用的频率，减少过度调用，避免触发企微的限流机制。对于一些常用的接口结果，可以使用缓存来减少频繁请求。

5. 查看企微官方公告：
   如果出现50003等服务端错误，可以查看企微的状态公告，确认是否存在服务器故障或临时维护。

6. 重试机制：
   对于偶发性的接口失败，可以考虑增加重试机制，稍等一段时间后再次调用API，避免因短暂的网络问题导致接口失败。

2.4 示例

假设在调用创建审批单接口时返回40029错误，可以按照以下步骤进行排查：

• 步骤1： 检查接口请求的参数格式，确认所有必填项（如审批模板ID、审批内容）是否正确。
• 步骤2： 确认access_token是否有效，并且权限设置是否正确。
• 步骤3： 如果所有参数无误，重试该请求或稍作等待再尝试。

三、总结

企微审批API的对接是企业内部流程自动化的重要组成部分。遇到“应用未在企微后台的审批API配置”以及“接口报错”问题时，首先要从配置和权限方面进行排查，确保在企微后台完成相关设置；其次，检查接口调用时的参数是否正确，凭证是否有效。通过细致的排查和解决，可以有效避免常见的对接问题，提高审批流程的效率。

转自https://juejin.cn/post/7524923198736777250